⑥相手の感情を妄想しない
１）相手が何を考からえているか分ないときに、感情を聞いてみることも大事である
２）執拗に自分の不安を和らげる為に質問することは逆効果になる
３）聞く前に、出来るだけ広く、客観的に関連する事柄を捉えて可能性のある幾つかのパターンを用意する
４）その中で、悪いパターンがあっても受容し、待つ心構えをしておく
「世界が終わるlことはない」